Política de Cookies

1. Âmbito de aplicação e informações sobre a empresa

Esta Política de Cookies aplica-se ao site Appadistributorsllc, especificamente aos consumidores em Portugal durante a sua visita e utilização do site, incluindo a consulta de produtos, a realização de encomendas e o contacto com o serviço de apoio ao cliente.

Esta política explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações, bem como os direitos dos utilizadores e os procedimentos relacionados com o tratamento dos dados.

Informações sobre a empresa:

  • Nome da empresa: APPA DISTRIBUTORS LLC

  • Morada: 1031 NE 37TH PLACE, HOMESTEAD, FL 33033, Estados Unidos

  • Número de identificação fiscal (EIN): 92-1114998

  • Telefone: +1 (904) 531-7522

  • E-mail: info@appadistributorsllc.com

  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário do leste dos Estados Unidos).

Pode contactar-nos por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

Esta política tem em consideração o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, a legislação portuguesa aplicável à proteção de dados e as regras europeias relativas à utilização de cookies, incluindo as orientações da CNPD, garantindo que os utilizadores recebem informações claras e podem exercer livremente as suas escolhas durante a navegação no site.

2. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador (computador, telemóvel ou tablet) para guardar determinadas informações durante a utilização de um site.

As suas principais funções incluem:

  • Registo da navegação: páginas visitadas, cliques e pesquisas efetuadas.

  • Memorização de preferências: idioma e definições de apresentação.

  • Armazenamento temporário: conteúdo do carrinho de compras.

  • Gestão da sessão: manutenção do estado da sessão durante a utilização do site.

Os cookies utilizados não têm como finalidade identificar diretamente o utilizador nem recolher informações sensíveis. A sua utilização está relacionada com o funcionamento do site e com a gestão das preferências de navegação, de acordo com as opções de consentimento aplicáveis.

3. Tipos de cookies e respetiva utilização

O site Appadistributorsllc utiliza cookies essenciais e funcionais, não utilizando cookies publicitários ou cookies analíticos não essenciais no âmbito desta política.

Cookies essenciais (Essential Cookies)

  • São necessários para o funcionamento básico do site e não dependem de consentimento quando estão estritamente relacionados com a prestação de um serviço solicitado pelo utilizador.

  • Finalidades: manter a sessão, guardar o conteúdo do carrinho e os dados temporários da encomenda, permitir o carregamento correto das páginas e apoiar o processo de realização de encomendas e pagamentos.

Cookies funcionais (Functional Cookies)

  • Podem ser ativados ou desativados pelo utilizador através das opções de consentimento disponibilizadas no site.

  • Finalidades: guardar preferências de idioma, registar produtos consultados e adaptar determinados elementos da estrutura e do conteúdo do site às preferências do utilizador.

Os cookies não essenciais apenas serão utilizados após a obtenção do consentimento do utilizador, quando exigido pela legislação aplicável.

4. Criação e armazenamento de cookies

Os cookies podem ser criados automaticamente durante a visita ao site e são geridos de acordo com as respetivas finalidades e configurações.

Regras de armazenamento:

  • Cookies de sessão: são eliminados quando o utilizador termina a sessão ou fecha o navegador, conforme a configuração técnica do cookie.

  • Cookies funcionais: podem permanecer armazenados durante o período definido para cada cookie, podendo ser eliminados ou ter o consentimento retirado através das opções disponíveis no site ou nas definições do navegador.

O tratamento dos dados recolhidos através de cookies respeita o princípio da minimização dos dados e os requisitos aplicáveis do RGPD.

5. Direitos dos utilizadores

De acordo com o RGPD e a legislação portuguesa aplicável à proteção de dados e à utilização de cookies, os utilizadores dispõem dos seguintes direitos:

  • Direito à informação: na primeira visita, os utilizadores recebem informações sobre a utilização de cookies e as respetivas finalidades.

  • Direito de aceitar ou recusar: os utilizadores podem aceitar ou recusar os cookies não essenciais através das opções disponibilizadas. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não exigem consentimento.

  • Direito de retirar o consentimento: os utilizadores podem retirar o consentimento anteriormente concedido a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes dessa retirada.

A gestão das preferências pode ser efetuada através das seguintes opções:

  • Eliminar cookies nas definições do navegador.

  • Alterar as definições de privacidade do navegador.

  • Utilizar as opções de gestão de consentimento disponibilizadas no site.

  • Contactar o serviço de apoio ao cliente para obter assistência.

6. Gestão de cookies através do navegador

Os utilizadores podem gerir ou eliminar cookies através das definições do respetivo navegador.

As opções habituais incluem:

  • Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies de terceiros.

  • Mozilla Firefox: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites.

  • Apple Safari: Definições → Privacidade → Gerir dados dos sites.

Nota: a desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site, como o acesso à conta, a gestão do carrinho de compras e a conclusão de encomendas e pagamentos.

7. Medidas de segurança

A Appadistributorsllc aplica medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações relacionadas com a utilização de cookies, incluindo:

  • Transmissão de dados através de ligações HTTPS encriptadas.

  • Controlo do acesso aos sistemas.

  • Atualizações regulares de segurança.

  • Medidas de proteção contra acessos não autorizados e perda de dados.

Estas medidas destinam-se a reduzir os riscos associados ao tratamento e armazenamento de informações.

8. Tratamento de dados a nível internacional

Uma vez que a APPA DISTRIBUTORS LLC está estabelecida nos Estados Unidos, alguns dados recolhidos através de cookies podem ser tratados nesse país.

Quando os dados pessoais dos utilizadores em Portugal são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, essas transferências serão realizadas de acordo com os requisitos do RGPD, recorrendo, quando aplicável, a mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias reconhecidas pela legislação europeia.

Serão adotadas medidas adequadas para proteger os dados pessoais durante as transferências internacionais.

9. Atualizações da política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada em função de alterações legais, regulamentares ou operacionais.

A versão mais recente será publicada nesta página e entrará em vigor a partir da respetiva publicação, sem prejuízo da obtenção de novo consentimento quando tal for legalmente necessário.

Recomendamos que os utilizadores consultem esta página periodicamente para se manterem informados sobre eventuais alterações.

10. Contactos

Para quaisquer questões relacionadas com a utilização de cookies, a proteção de dados ou esta política, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através dos seguintes meios:

  • Nome da empresa: APPA DISTRIBUTORS LLC

  • Telefone: +1 (904) 531-7522

  • E-mail: info@appadistributorsllc.com

  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.